Оплатил — что дальше: подключение на телефоне, компьютере и втором устройстве

Коротко: что делать сразу после оплаты

После оплаты не нужно ничего покупать заново или искать особую «полную» версию приложения — всё, что требуется, уже пришло вам одной строкой.

• Заберите ссылку-подписку. Она приходит после оплаты — в письме и в личном кабинете. Это адрес, по которому клиент сам заберёт список серверов; больше ничего вводить руками не придётся.
• Заведите строку в приложение. Через кнопку «+» добавляете эту ссылку — вставкой, снимком кода или файлом. Порядок и тонкости — на странице импорт и переключение профилей.
• Разрешите VPN-профиль и дождитесь списка. При первом подключении система один раз спросит согласие; без него трафику некуда идти. Список серверов подтянется за одну-две секунды.
• Выберите локацию — и всё. Точку выбирают тапом по строке локации, смена применяется сразу. Остальные настройки уже подобраны по умолчанию; что не трогать — отдельный короткий список.

Компьютер и второе устройство — на той же оплате

Отдельно платить за второй экран не нужно: одна оплата обслуживает несколько устройств разом — до четырёх, — и на каждом из них заводится одна и та же ссылка-подписка. Порядок ровно тот же, что на телефоне: добавить строку через «+», разрешить профиль, выбрать локацию. Меняется только поведение самого клиента на разной технике, и это уже вопрос настройки, а не денег.

При переносе на второе устройство удобно не копировать длинную ссылку руками, а показать снимок кода: телефон, где доступ уже заведён, покажет код, а новое устройство его считает. Что именно различается по платформам — собрано по разделам: поведение на Android, на iPhone и iPad и на компьютере; почему на телефоне важно снять ограничения фона, чтобы связь не рвалась в кармане, — там же.

• Планшет — как телефон. На планшет, включая модели Huawei, ставится та же мобильная сборка, и та же строка заводится тем же способом; отдельной «планшетной» подписки нет.
• Про число устройств и общую оплату — если вопрос в том, хватит ли одной оплаты на всю домашнюю технику: одна оплата на несколько устройств.
• Сменили телефон или переустановили систему — как перенести уже оплаченный доступ и не платить второй раз: перенос на новое устройство.

Стабильная работа подписки в мобильной сети

Сама подписка на мобильном интернете и на Wi-Fi работает одинаково — это одна и та же ссылка, отдельной «мобильной» настройки у неё нет. Но у сотовой сети есть две особенности, из-за которых на Android именно в ней связь иногда ведёт себя хуже, и лечатся они не подписки, а поведением клиента.

Разбирать тонкие параметры соединения при этом не нужно: они подобраны по умолчанию, и менять их вслепую вредит чаще, чем помогает. Достаточно проверить две вещи, которые к строке-подписке отношения не имеют.

• Фон и батарея — почему рвётся в кармане. На мобильной сети телефон чаще уходит в энергосбережение, и система усыпляет клиент, пока экран погашен, — туннель отваливается. Это снимается разрешением работать в фоне без ограничений и, на части оболочек, отдельным автозапуском: куда нажимать на Xiaomi, Samsung, Huawei и прочих — в разделе фон и батарея.
• Пустой список после смены сети. Иногда адрес, по которому подписка забирает серверы, отвечает в одной сети и молчит в другой. Если после перехода с Wi-Fi на мобильный интернет список серверов опустел, потяните экран профиля вниз — это принудительное обновление подписки; подробнее про это и про «Приватный DNS» — на странице настройка DNS.
• Переключение Wi-Fi ↔ мобильный — само. Заранее отключаться и переподключаться не нужно: клиент переносит соединение между сетями сам, а подписку и профиль это не затрагивает.

Чего делать не нужно

Частая ошибка человека, который только что заплатил, — начать «донастраивать получше». Обычно это лишнее и чаще мешает, чем помогает.

• Не искать «платную» версию приложения. Программа одна и бесплатна; оплачен доступ к серверам, а не какая-то расширенная сборка клиента.
• Не крутить тонкие параметры. «Фрагментация», «MTU» и сервер имён «DNS» по умолчанию уже подобраны — их трогают только под конкретный симптом.
• Не вводить серверы вручную. Список приходит по ссылке-подписке сам; если он пуст, причина в оборванной строке, а не в том, что нужно что-то дописать.